«Без "домашки" приходить на встречу как-то неудобно». Посмотрите, как развивается бизнес-клуб в Кобрине

Сергей Панасюк в бизнесе уже 12 лет — занимается продажей компьютерной техники в Кобрине. В прошлом году он понял, что уперся в потолок и не может увеличить прибыль компании. Тогда предприниматель решил организовать в Кобрине бизнес-клуб, где можно собирать единомышленников и делиться опытом. Как Сергею удалось реализовать свою идею — читайте в материале.

Сергей Панасюк в бизнесе уже 12 лет — занимается продажей компьютерной техники в Кобрине. В прошлом году он понял, что уперся в потолок и не может увеличить прибыль компании. Тогда предприниматель решил организовать в Кобрине бизнес-клуб, где можно собирать единомышленников и делиться опытом. Как Сергею удалось реализовать свою идею — читайте в материале.

Сергей Панасюк, руководитель компании ООО «АйтиГарант»

— Девять месяцев назад мы решили организовать у себя в городе клуб «Бизнесовые кобринчане». В первую очередь для того, чтобы помочь познакомиться всем активным предпринимателям Кобринщины.

Как появилась идея клуба

Я занимаюсь бизнесом с 2007 года. Когда-то я был мастером по ремонту компьютерной техники, потом открыл свою мастерскую, после магазин — и понеслось. Со временем я понял, что у меня не хватает профильных знаний в управлении и финансах. Начал смотреть различные видео, проходил курсы, ездил на обучение в Москву, учился подбирать персонал, увеличивать продажи и прочее. Узнавал какие-то инструменты, внедрял, зарабатывал, потом терял деньги. В какой-то момент я понял, что уперся в потолок в своем развитии, и от новой информации, которая у меня появляется, в моем бизнесе ничего не меняется и прибыль не увеличивается.

Тогда я решил, что нужно собрать своих знакомых предпринимателей за один стол и просто спросить совета у тех, кто уже прошел такой путь. Кроме того, на эту мысль меня натолкнул отец. Мужчины ведь, как правило, не привыкли советоваться. Они просят помощи только тогда, когда все уже совсем плохо. А нужно спрашивать мнение, слушать рекомендации, когда все хорошо.

В регионах есть большая проблема с нетворкингом — его практически нет.

Потому за этим приходилось ездить на различные конференции и другие мероприятия в бизнес-среде. Нам очень не хватало общения с реальными людьми, у которых такие же проблемы. Так в ноябре прошлого года и родилась идея создать клуб единомышленников «Бизнесовые кобринчане».

Найти людей было довольно просто. Поскольку город небольшой, и со многими предпринимателями я знаком, достаточно было просмотреть список контактов в телефоне и обзвонить тех, кого хотелось пригласить.

Изначально было одно правило — из каждой сферы брать одного представителя. Например, если я знаю трех человек, которые занимаются продажей окон, в клуб я всех не звал. Это связано с тем, что в регионах многие предприниматели смотрят друг на друга волком. Боятся, что если они что-то расскажут или подскажут друг другу, то только наживут себе конкурентов. С одной стороны, это так, поскольку город маленький. С другой — конкуренция заставляет шевелиться и адаптироваться под новые условия рынка. Со временем, кстати, мы от этого правила отказались.

Как мы работаем и что это нам дает

Вот уже девять месяцев мы собираемся раз в две недели после работы. На каждую встречу обычно приходит около 15 человек. Изначально формат, который себя хорошо зарекомендовал, был такой. На каждом мероприятии мы разбирали один-два бизнеса участников. Слушали проблемы, с которыми они сталкиваются, делились советами, а потом задавали этим людям «домашку». На следующей встрече проверяли, что было выполнено и какие есть результаты. Как показала практика — такой формат помог многим решить накопившиеся вопросы. Домашние задания тоже выполняли — если придешь без него, то перед остальными будет как-то неудобно.

Например, у нас был владелец автосервиса, у которого были проблемы с поиском персонала. Он размещал вакансии в своей группе в ВК — на этом все и заканчивалось. Что мы ему посоветовали:

• Подать данные о вакансии в Государственную службу занятости

•  Когда пошел первый поток людей — не тратить время на каждого, а проводить групповые интервью по 5 человек

•  Устраивать анкетирование, чтобы узнавать типы людей, и понимать, подходит им эта работа или нет.

В итоге проблема с персоналом у участника клуба решилась. Кроме того, наши встречи помогли и мне лично. У меня два направления бизнеса — сервис по ремонту техники и магазин. И я активно пытался развивать первое, хотя в последнее время выручка падала, сервис приносил меньше денег, а магазин, которым я практически не занимался, — больше. Мне пришлось пересмотреть всю работу фирмы за последние пять лет, чтобы понять, что нужно больше внимания уделять другому направлению. В итоге мы ввели управленческий учет — раньше в моей компании этого не было. Также я планирую запустить интернет-магазин — пока все продажи идут исключительно в офлайне.

А на одной из встреч, например, мы разбирались, как Instagram может помогать бизнесу. У нас есть участники, которые активно пользуются этим инструментом. И они разложили по полочкам, как с ним работать. Это в столице все понимают, что без этой соцсети никуда. А у нас далеко не все в принципе с ней знакомы. После той встречи все завели аккаунты, стали снимать сторис. А я перевел свой личный аккаунт в бизнес и запустил рекламу. Оказалось, что она действительно работает. Через какое-то время даже пришлось отключить, потому что мы не успевали обрабатывать такой поток заявок.

Но не все, кстати, приходят в клуб, чтобы что-то поменять. Есть категория людей, которые просто хотят поныть, как у них все плохо, но при этом не собираются ничего предпринимать. Также есть сложность в том, что кто-то приходит за помощью, а когда решает свою проблему — перестает ходить на встречи. Хотя он мог бы быть полезным для других участников.

Что мы собираемся сделать сейчас

Со временем у нашего клуба появился ментор, который помог нам разнообразить форматы, и сейчас мы все еще в процессе изменений. Например, мы выезжали семьями на бизнес-пикник, были на экскурсиях в бизнес-инкубаторах и технопарках, приглашали к себе на встречу заместителя министра экономики, играли в бизнес-игру. Сейчас думаем над тем, чтобы попробовать разбирать полезные книги, приглашать к себе спикеров или тренеров.

Кроме того, мы планируем разделить участников по статусам. Пока у нас есть общий чат в Viber, куда мы добавляем всех желающих. Но, во-первых, в том потоке информации сложно ориентироваться. Во-вторых, не все участники там активны, и из-за этого те, кто могут поделиться какой-то действительно важной информацией, не хотят этого делать. Потому мы решили, что у нас будет три категории людей:

•  Слушатель, который ходит на встречи изредка или не ходит вообще, неактивно участвует в обсуждении

•  Наблюдатель, который ходит чаще, участвует в обсуждениях, но не очень активен

•  Участник клуба, который бывает постоянно, делится своими знаниями, активно участвует в жизни клуба.

И только последних мы будем добавлять в закрытый чат в Telegram, где будет собрана вся наша база знаний. Пока предварительный отбор мы сделаем через задание: попросим всех желающих записать видеоответы на вопросы, и тех, кто сделает, добавим в чат.

Почему мы приехали в Клуб Про бизнес

Чтобы понять, как развивать наш клуб, мы решили съездить на встречу Клуба Про бизнес в Минск. Нам было интересно посмотреть на чужой опыт, увидеть все вживую и, возможно, перенять что-то для себя. Кроме того, хотелось познакомиться с более опытными предпринимателями: в Кобрине у меня сложилась такая ситуация, что я больше даю полезной информации, чем получаю. Быть «донором» — это хорошо, но иногда хочется и для себя что-то взять взамен. А также такие встречи — хорошая возможность получить полезные контакты по всей республике.

Из плюсов, которые я для себя отметил после первого мероприятия, то, что в клубе есть интересные белорусские бизнесмены высокого ранга. Они добились серьезных результатов и готовы делиться своими опытом и знаниями. Мы попали на встречу с Еленой и Владимиром Линевыми.

Кроме того, очень удачный формат со столами по 7−8 человек. Так каждый успевает выговориться, и это не выглядит как гудящий базар.

Также я понял две свои основные ошибки. Приезжать на встречу лучше за час-полтора, потому что самое ценное — это люди, с которыми ты знакомишься. Можно найти предпринимателей из разных городов и обрасти связями по всей республике. Мы же приехали впритык и не успели до начала мероприятия ни с кем познакомиться. И, во-вторых, мне нужно больше слушать и меньше говорить. Например, во время одного из заданий за столами нужно было назвать прорывные моменты своего бизнеса за последний год. И я понимаю, что если бы не так много рассказывал, то успел бы взять для себя больше полезного. Поэтому на следующей встрече я займу более наблюдательную позицию.

Клуб Про бизнес — это не только встречи, но и общение в онлайн-платформе. Более 500 участников общаются там ежедневно!

probusiness.io