В Беларуси вводится лимит задолженности на балансах абонентов сотовой связи. Как это будет работать, пояснил министр связи и информатизации Кирилл Залесский, пишет БЕЛТА.
Фото из открытых источников, используется в качестве иллюстрации
Правительство Республики Беларусь приняло постановление №108, регламентирующее в том числе вопросы биллинга сотовыми операторами. Ключевое изменение — установление предельного лимита задолженности на балансе абонента.
Новый потолок долга на телефоне
Лимит составляет 5 базовых величин, то есть минус на счете мобильного телефона не может превысить 225 бел. руб. Выбор в пользу 5 базовых величин обусловлен тем, что у операторов уже действует кредитный метод оплаты и, как правило, существует самоограничение — пять сим-карт на одного абонента.
«Эта сумма примерно соответствует ситуации, когда на одного взрослого члена семьи оформлены сим-карты всех домочадцев, порой даже на единый лицевой счет. Чтобы не нарушать эту практику, возможность формирования минуса сохранена, но ограничена», — обратил внимание Кирилл Залесский.
Актуальность нововведения — не уйти в минус на 4000 рублей
Министр пояснил, что актуальность вопроса связана со случаями, когда граждане, включив телефон в роуминге за границей по недосмотру или незнанию, за несколько секунд получали на балансе отрицательные значения на счетах.
«Рекордные зафиксированные суммы достигали 4300–4500 белорусских рублей. После этого абонентам приходилось доказывать, что это случайность, техническая ошибка или что телефон не включался. Чтобы исключить подобные ситуации, вводится лимит, при желании абонент может обратиться к оператору и изменить этот порог», — поянил чиновник.
Как изменить лимит
Министр также обратил внимание белорусов, что они сами могут регулировать лимит под свои запросы.
Если, например, лимит в 5 базовых величин по каким-то причинам неудобен, то, например, перед поездкой за границу абонент может обратиться в офис оператора и написать заявление на изменение порога.
Почему выбрали 5 базовых величин
Министр объяснил выбор такого лимита тем, что у операторов уже действует кредитный метод оплаты и, как правило, существует самоограничение — пять сим-карт на одного абонента.
«Эта сумма примерно соответствует ситуации, когда на одного взрослого члена семьи оформлены сим-карты всех домочадцев, порой даже на единый лицевой счет. Чтобы не нарушать эту практику, возможность формирования минуса сохранена, но ограничена», — обратил внимание Кирилл Залесский.
Подписки теперь только по желанию абонента
Еще одно важное ограничение касается подключения дополнительных услуг. Теперь они могут быть активированы, только если абонент самостоятельно ввел SMS- или USSD-запрос.
«Ранее бывали случаи, когда пользователь, завершив разговор, случайно нажимал на всплывающую рекламную ссылку, не читая ее, и автоматически подписывался на гороскопы, анекдоты или прогноз погоды. Теперь такая подписка возможна исключительно по инициативе абонента, подтвержденной ручным вводом соответствующего запроса», — заметил министр связи.
