Недвижимость 
Гостиницы | Усадьбы | Бани 
Кафе и рестораны 
Продукты 
Строительство и ремонт 
Для дома и офиса 
Техника и электроника 
Одежда, обувь, аксессуары 
Сад | Огород 
Зоомир 
Красота 
Спорт и фитнес 
Авто и транспорт 
Отдых и развлечения 
Услуги 
Украшения/ Цветы/ Подарки 
Товары для детей 
Образование 
Связь 
Медицина 
Финансы и право 
Ритуальные услуги Программа развития ООН выпустила «Руководство для малого и среднего бизнеса по использованию цифровых решений». Онлайн-пособие разработано в рамках инициативы по преодолению негативных последствий COVID-19 для бизнеса и доступно для бесплатного скачивания.
Фото из открытых источников используется в качестве иллюстрации
31 ситуационная задача разработана на основе потребностей предпринимателей
Материал изложен в виде ситуационных задач, с которыми сталкиваются предприниматели во время автоматизации бизнес-процессов и алгоритма их решения с использованием конкретных цифровых продуктов.
Приведенные в руководстве цифровые решения позволяют бесплатно или с минимальными вложениями выйти на новые рынки и найти клиентов с помощью онлайн-инструментов, создать сайт, улучшить работу с социальными сетями, перейти на удаленный документооборот, внедрить электронную запись на услуги и программу лояльности клиентов, перейти на удаленную работу и продолжать эффективно работать всей командой, освоить новые онлайн-площадки для обучения и контроля сотрудников.
COVID-19 значительно ускорил переход к цифровым технологиям и сегодня выживание малого и среднего бизнеса зачастую зависит от того, способны ли предприниматели пересмотреть свои отношения с клиентами, найти необходимые цифровые решения и автоматизировать бизнес.
В 2020 году Программа развития ООН исследовала «Цифровые решения для бизнеса». Существует прямая зависимость между личной цифровой грамотностью предпринимателей и уровнем диджитализации их бизнеса.
На вопрос «Как вы считаете, помогли бы цифровые решения проще пережить пандемию вашему бизнесу?» респонденты чаще всего отвечали «Да», но дополняли, что не хватает времени и бюджета на изучение.
Цель онлайн-руководства: помочь предпринимателям усовершенствовать и оптимизировать бизнес-задачи с помощью цифровых решений, не имея достаточных знаний и опыта в диджитализации, а также времени на изучение.
Где скачать
Руководство ориентировано на малые и средние предприятия, предпринимателей, которые только начинают пользоваться онлайн-сервисами и программами для поддержки своего бизнеса.
Скачать руководство можно на сайте Программы развития ООН.
ПРООН
