Как действовать, если прибор учета (ПУ) перестал считать потребляемую электроэнергию, либо возникли сомнения в его работе, рассказали в РУП «Брестэнерго».
Фото из открытых источников, используется в качестве иллюстрации
Что делать и куда обращаться, если возникли сомнения в работе ПУ
Если вы обнаружили неисправность установленного счетчика (не вращается диск, нет индикации на дисплее, либо высвечиваются ошибки типа «ERROR…» и другие), то необходимо подать заявку на замену неисправного ПУ. Это можно сделать устно по телефону, указанному в договоре электроснабжения, либо по телефону, указанному на официальном сайте РУП «Брестэнерго» – 8 (0162) 46-88-88.
В случае, если возникли сомнения в правильности показаний средства расчетного учета («много считает», «после замены ПУ стал больше считать» и т.п.), в энергоснабжающую организацию можно подать заявление в произвольной форме о проведении внеочередной поверки указанного ПУ, предварительно оплатив затраты на проведение поверки в соответствии с калькуляцией, составленной энергоснабжающей организацией.
Если по результатам внеочередной поверки будет выявлена неисправность ПУ, энергоснабжающая организация производит его замену и перерасчет потребленной электроэнергии с учетом произведенной оплаты.
Энергоснабжающая организация при предъявлении квитанции об оплате проведения внеочередной поверки ПУ засчитывает уплаченную сумму в счет оплаты электрической энергии.
Замена неисправных электросчетчиков, находящихся на балансе РУП «Брестэнерго», осуществляется за счет предприятия
Ремонт, поверку, восстановление электросчетчиков, не находящихся на балансе энергоснабжающей организации, обеспечивают:
- гражданин, в том числе индивидуальный предприниматель, являющийся собственником ПУ
- организация, в собственности, хозяйственном ведении, оперативном управлении которой находятся данные средства
- энергоснабжающая организация на договорной основе (п. 150. Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.11.2011 №1394).
