Сотрудники банка не уточняют данные по телефону, а номер карты им известен

О том, что делать, если вам «позвонили из банка» рассказывает первый заместитель начальника Кобринского РОВД Александр Косяк. Дело в том, что последнее время в Брестской области активировались злоумышленники, которые звонят гражданам под видом банковских работников с целью завладеть реквизитами карт и другими конфиденциальными данными.

Фото носит иллюстративный характер

Преступники могут звонить даже с номера банка

Мошенники убеждают: кто-то пытается похитить с вашей карты деньги, или оформляет кредит, проводит подозрительную оплату. Преступники могут звонить с любого номера, даже банка, и просить срочно провести какие-либо операции по карте. На первый взгляд, звонки не вызывают подозрений. Но обратите внимание — сотрудники банков никогда не уточняют конфиденциальную информацию клиентов по телефону, а номер платежной карты им всегда известен.

Не сообщайте информацию о себе или банковских картах по телефону

Если вам позвонят из банка, то точно будут знать номер платежной карты и никогда не спросят конфиденциальную информацию по телефону. Если с вашего счета и правда будут проведены несанкционированные операции, банк это заметит и заблокируют карту. После чего специалист сообщит причину, не уточняя подробностей по телефону, пригласит в банк с паспортом для получения наличных и оформления заявления на перевыпуск карты.

Уточните, с кем вы разговаривайте, положите трубку и перезвоните

В этом случае свяжитесь именно с тем абонентом, которому принадлежит номер. Скорее всего абонент сообщит, что вам не звонил. Технологии позволяют подменить номер на экране вашего телефона на любой, в том числе заменить его названием банка.

Не поддавайтесь на провокации

Если же вам угрожают, что кто-то возьмёт на вас кредит или, если вы не сообщите требуемую информацию, карту вообще заблокируют, не волнуйтесь и не сообщайте никакой информации собеседнику. Напугать вас потеряй сбережений — обычный «манёвр» злоумышленников.

Сообщите о случившимся в банк или сервис по номеру на обратной стороне карты

Скорее всего специалист сообщит вам, что никаких несанкционированных операций зафиксировано не было, а сотрудники банка вам не звонили.

Самостоятельно заблокируйте карту

Если же вы сообщили злоумышленнику информацию о карте, позвоните в свой банк или заблокируйте карту самостоятельно. С заблокированного счета вам без каких-либо затруднений и комиссий выдадут деньги по предъявлению паспорта.

Служба информации kobrincity.by