«Вишинг — вещь не новая». Какое оно, самое частое преступление

В последнее время не умолкают новости о телефонном мошенничестве — вишинге. Как проходит этот процесс и что необходимо делать, чтобы не попасть в финансовые цепи жуликов? На эти вопросы «Брестскому вестнику» ответил начальник управления по противодействию киберпреступности УВД Брестского облисполкома Александр Рингевич.

В начале разговора собеседник отметил: «Вишинг — вещь не новая, просто в последнее время он получил широкое распространение. У нас наблюдался и в прошлом году, просто масштабы были не такими большими. На данный момент это самое частое преступление. Можно сказать, что каждое второе совершается таким способом: если в прошлом году по Бресту и области было зарегистрировано 462 случая, то за прошедшее полугодие — 1064. Как видите, рост на 130 процентов».

Процесс хищения проходит достаточно просто

Если раньше гражданам звонили с использованием услуги подмены номера, когда через интернет можно было задать любой номер телефона, который потом отобразится у нашего собеседника, то сейчас мошенники поступают по-другому. Они регистрируют аккаунты в популярных мессенджерах, чаще всего в Вайбере. Дальше обязательно в качестве имени используют название либо банковского учреждения, либо правоохранительного органа.

Рассчитывают на невнимательность

Учитывая, что человек обычно быстро берет трубку, мошенники рассчитывают на то, что на номер телефона жертва не обратит никакого внимания. Могут использоваться номера, которые очень схожи с белорусскими. Например, у нас код +375, а в одной из соседних стран — +372. Соответственно, если человек еще может увидеть российский номер на +7, то, видя +37, вряд ли заметит, что дальше идет 5 или 2.

«На это и расчет, на элементарную невнимательность», — сказал начальник управления. Если человек взял трубку, с ним начинают беседу. «Злоумышленник совершает сотни таких звонков в день, и у него уже отточена речь в этом плане, он подготовлен к типовым реакциям людей. Если человек сказал одно, то надо отвечать согласно варианту «А», если другое — варианту «Б». Могут переключить и на «более опытного специалиста» — так сказать, вариант «С». Проще говоря, суть мошеннической схемы в том, что человек, которому звонят, сталкивается с очень уверенным в себе оппонентом, который твердо говорит определенные вещи. Приходится принимать решение незамедлительно, потому что вот-вот что-то произойдет. «Мошенники не дают человеку повода положить трубку, перезвонить или еще что-нибудь. Потому что, если человек отключится, может понять, что говорил с мошенником. Поэтому преступники стараются не прекращать разговор», — пояснил Александр Рингевич.

Мошенники сейчас пытаются попасть в интернет-банкинг человека

Чаще всего мошенники говорят своей жертве, что с ее банковской карты был произведен платеж. Но в последнее время жулики отходят от этого: у человека может не быть перед собой карты, да и диктовать данные долго. Поэтому сейчас они пытаются попасть в интернет-банкинг человека. Банкинг привязывается к мобильному номеру абонента, на который приходят оповещения, поэтому на него и звонят. К тому же номер используется в качестве логина. Осталось только получить сведения о пароле. Злоумышленники также могут попросить установить специальное мобильное приложение — AnyDesk или TeamViewer — для удаленного доступа.

«Это никакие не банковские приложения. Они предназначены для удаленного подключения к устройству и работы с ним. Как только человек скачивает одно из этих приложений и сообщает код, который отображается на экране, тут же преступники вводят на своем устройстве соответствующий код и видят всё, что происходит на вашем телефоне. Они могут проделать любые операции. По факту у них на руках дубликат вашего телефона», — рассказал Александр Рингевич.

Звонки также могут быть якобы от сотрудников правоохранительных органов. «Под видом сотрудников правоохранительных органов людям звонили, говорили, что беспокоят из управления по предотвращению киберпреступности. Предлагали поучаствовать в спецоперции по поимке коррумпированных сотрудников банковских учреждений. Предлагали пойти в банк, взять кредит, например, либо представить сведения о себе. Но чаще всего мы сталкивались именно с тем, что человеку предлагали пойти в банк и взять на свое имя кредит. Якобы он потом будет переведен на защищенный счет и возвращен с процентами».

В ловушку далеко не всегда попадают люди пенсионного возраста или не имеющие высшего образования. Эти граждане смотрят телевизор, читают газеты, пользуются интернетом, занимают престижные должности. Читатели поделились своими историями разговора с мошенниками.

«Я и сказал: одна карточка у меня, вторая у жены, а третья у любовницы»

«Позвонили через Вайбер якобы из Беларусбанка. Звонящий по классической схеме представился сотрудником службы безопасности банка и спросил, где я работаю. Сказал, что якобы механизатором на ферме, естественно, с деревенским акцентом. После мне сказал, что с моей карточки пытались перевести денежные средства. Спросил, делал ли я такую операцию. Я ответил, что не могу переводить деньги, так как нахожусь сейчас в коровнике. Услышав ответ, аферист начал предлагать заблокировать карту, также поинтересовался, сколько денег на ней. Я не растерялся и назвал крупную сумму: закинул такую наживку ему, чтобы подольше со мной пообщался. После чего жулик начал предлагать установить специальное приложение, которое, по выдуманной мной схеме, долго скачивалось. Надо отдать должное, выдерживал стойко все мои издевательства. Минут 20 мы пытались его установить. Когда это якобы удалось сделать, он попросил меня назвать пароль, который мне выслали. Я назвал случайные цифры. Он пытался у себя, что-то сделать — видимо, не получалось. Психовал, но терпел. Когда ничего не вышло, передал другому «сотруднику». Новый «специалист» предложил работать через карточку. Долго я ее «искал». Он начал уже закипать. Решил не продолжать со мной диалог и передал «начальнику службы безопасности». Так как карточка была уже якобы у меня в руках, попросил назвать ее номер. Поинтересовался, есть ли еще какие-либо в пользовании. Ответил, что да. Естественно, он спросил, кто имеет к ним доступ. Я и сказал: одна карточка у меня, вторая у жены, а третья у любовницы. Такой ответ афериста поразил. Он «завис», причем очень сильно. Видимо, начал соотносить факты: как так, и у жены, и любовницы! После чего спросил, знаю ли я, что с моей карточки был куплен айфон. Я сделал удивленный тон и ответил: вот гадюка, любовница! Она же мою карточку взяла и купила телефон! После такого разговора оппонент на другом конце провода начал предлагать вернуть списанные деньги. Попросил номер карточки. Я достал дисконтную одного из магазинов. Начал называть написанные на ней цифры. Он поинтересовался, номер карты, какого банка называю. Назвал указанный на карте магазин. Это очень сильно разозлило жулика, и он послал меня далеко и надолго. Кроме того, после разговора еще и написал нецензурное сообщение».

«Я иду снимать зарплату в банкомат — денег нет»

Ее нам рассказала гражданка А.: «На обман мошенников попался мой муж. Сидел на работе, занимался документами. Ему позвонили, сказали, что есть задолженность по кредитам. Муж не поверил. Спросили паспортные данные. Он в спешке их назвал. Вечером ему приходит зарплата на карточку, я иду снимать в банкомат — денег нет. Написали заявление, но без толку, не нашли мошенников».

Текст: Анастасия Тюшкевич / «Брестский вестник»