Срок действия карты истек, а деньги на счете остались: можно ли вернуть средства

Истечение срока действия или блокировка банковской карты не означает, что средства на связанном с ней счёте утрачены. Как проверить остаток и получить доступ к деньгам, оставшимся на давно неиспользуемой карте, рассказывает MYFIN.

Фото: из открытых источников, используется в качестве иллюстрации

Почему срок действия карты не равен закрытию счета

Пластиковая карта – это всего лишь ключ для доступа к вашим деньгам. Если срок ее действия подошел к концу, сам расчетный счет продолжает работать. Часто случается, что при смене работы или переходе в другой банк на старом счете остаются небольшие суммы, о которых владелец со временем просто забывает.

Способы узнать состояние баланса

Если у вас сохранился доступ к мобильному приложению или интернет-банку, проверить остаток можно прямо там. Если же доступа нет, воспользуйтесь одним из простых вариантов:

• обратитесь в любое отделение банка с паспортом;
• позвоните по телефону в контакт-центр банка;
• напишите специалистам в официальный чат банка.

Сотрудники проверят систему и сразу скажут, открыт ли еще счет и лежат ли на нем деньги.

Варианты возврата оставшихся средств

Даже если старая карта просрочена и расплатиться ей в магазине нельзя, деньги со счета никуда не исчезают. Чтобы вернуть их, банк может предложить несколько решений:

• перевыпустить карту;
• перевести остаток денег на ваш другой действующий счет;
• выдать всю сумму наличными через кассу;
• закрыть старый счет и выдать все оставшиеся средства.

Важно помнить: банк имеет право закрыть ваш счет сам, если по нему целый год не проводилось никаких операций и на нем нет денег (или баланс меньше установленного договором минимума). Но перед этим банк обязан предупредить вас за месяц.

Что делать при реорганизации учреждения

Если ваш прежний банк сменил название, объединился с другой организацией или прекратил работу под своим брендом, паниковать не нужно. В такой ситуации вам необходимо найти информацию о правопреемнике банка или направить запрос через официальные каналы связи. Специалисты подскажут, куда именно перешли ваши счета и как забрать деньги.

Правильный способ утилизации пластиковой карты

Когда вы забрали все деньги и старая карта больше не нужна, не спешите выбрасывать ее в урну целиком. Чтобы защитить свои персональные данные, перед утилизацией рекомендуется:

• разрезать пластик на несколько частей;
• повредить электронный чип;
• отдельно уничтожить ту часть карты, где написан ее номер.