В Беларуси торговля в Instagram, TikTok или Telegram под запретом — в МВД напомнили о правилах ведения бизнеса в соцсетях 

Законодательство Беларуси запрещает вести коммерческую деятельность в соцсетях и мессенджерах, которые не являются официальными торговыми площадками в доменной зоне BY, напомнили правоохранители. Под такое ограничение попадает Instagram, TikTok, Telegram и другие платформы, где ежедневно продают и покупают товары тысячи белорусов. Что это означает и на каких интернет–площадках торговля разрешена.

Фото из открытых источников, используется в качестве иллюстрации

Закон есть закон: только домены .by и .бел

В ведомстве обратили внимание белорусского бизнеса на жесткие правила интернет-торговли. Продажи в Instagram, TikTok и Telegram вне закона, если у интернет-ресурса нет статуса официальной торговой площадки. 

Главное требование закона — ресурс должен находиться в национальном сегменте сети Интернет. Национальный сегмент — это сайты и ресурсы, которые:

• зарегистрированные в доменных зонах «.by» или «.бел»;
• физически размещенные на территории Беларуси;
• полностью подчиняющиеся белорусскому законодательству.

Белорусским юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям запрещено вести коммерческую деятельность на платформах:

• Instagram,
• TikTok,
• Telegram,
• Facebook,
• ВКонтакте. 

У них нет домена «.by», они не зарегистрированы как белорусские юрлица и не размещают сервера исключительно в нашей стране.

Что разрешено, а что нет

Никакого нового запрета правоохранители не вводили. Они напомнили предпринимателям и покупателям о правилах, которые никто не отменял.

Юрлица и ИП вправе использовать соцсети исключительно для продвижения своей продукции, но не для прямой продажи товара через личные сообщения или посты с оформлением заказа.

Что разрешено:

• использовать соцсети для рекламы и продвижения своих товаров;
• рассказывать о продукции, давать обзоры, публиковать прайсы;
• перенаправлять покупателей на свой официальный сайт.

Что запрещено:

• продавать товары напрямую через личные сообщения, посты или Stories;
• принимать оплату переводом на карту физлица;
• оформлять заказы без наличия официального интернет-магазина.

Где можно торговать

Легальная торговля разрешена на следующих типах площадок:

• официальные интернет-магазины (сайты с доменом .by/.бел);
• крупные торговые площадки (маркетплейсы), если они работают в правовом поле РБ.

Если у вас есть сайт с доменом .by, вы можете использовать соцсети для рекламы, но сам процесс оформления заказа и расчетов должен происходить на легальной площадке — вашем сайте.

Требования к легальной торговле

Правоохранители напомнили: у интернет-магазина должен быть сайт в доменной зоне BY и регистрация в официальном реестре.

Кроме того, в профиле продавца обязательно должны быть указаны:

▪️ УНП;
▪️ юридический адрес;
▪️ данные о государственной регистрации.

Аккаунт в соцсети может использоваться лишь как дополнительный канал, но при наличии всей необходимой информации в описании. Если этих данных нет, в МВД называют такую страницу «витриной-призраком».

«Соцсети — не магазин»

В МВД подчеркнули: Instagram, TikTok и Telegram не являются официальными торговыми площадками. Следовательно, вести там коммерческую деятельность нельзя.

«Законодательством Беларуси торговля в Instagram, TikTok или Telegram запрещена», — заявили в ведомстве.

Фактически это означает, что страницы с одеждой, косметикой, техникой и услугами, работающие только через соцсети, могут оказаться вне закона.

Что это значит для бизнеса и покупателей

Многие предприниматели годами работали исключительно через соцсети, не создавая отдельный сайт. Будет ли это начало масштабных проверок онлайн-продавцов — станет ясно в ближайшее время.

Для покупателей это также сигнал: отсутствие обязательных реквизитов означает высокий риск столкнуться с нелегальной торговлей.