Какой должна быть температура в квартирах зимой и что делать при отклонениях от нормы – комментарий ЖКХ

Настоящая зима со снегом и морозами установилась в Беларуси. Специалисты цеха котельного хозяйства Кобринского ЖКХ рассказали, какая температура в жилых помещениях считается нормой, что делать при отклонениях и как поддерживать комфортный микроклимат в квартире.

Фото из открытых источников, используется в качестве иллюстрации

— В связи с устойчивыми морозами по всей стране системы теплоснабжения переведены на усиленный режим работы. Для поддержания комфортной температуры в жилых домах специалисты цеха котельного хозяйства ведут круглосуточный мониторинг погодных условий и оперативно корректируют параметры теплоносителей, — отметил начальник цеха котельного хозяйства Государственного предприятия «Кобринское ЖКХ» Александр Шевель.

Норма температуры в жилых помещениях зимой

Какая температура по закону должна быть в квартирах во время отопительного сезона и куда обращаться, если дома холодно? На эти вопросы ответил заместитель начальника цеха котельного хозяйства Кобринского ЖКХ Сергей Деревнюк.

в Беларуси действуют четкие нормативы, установленные Постановлением Совета Министров №720. Минимальная температура воздуха в жилых помещениях в течение всего отопительного сезона должна быть не ниже +18 °C. Максимальная температура в квартире должна не выше +24 °C.

Как правильно измерить температуру в квартире

Специалист по котельному хозяйству пояснил, что для корректного замера температуры, который можно предъявить в случае претензий, важно соблюдать несколько правил:

1. Подготовьте помещение. Закройте все окна и двери, чтобы исключить сквозняки.

2. Правильно установите термометр. Расположите бытовой термометр на высоте примерно 1 метр от пола и не менее чем в 0,5 метра от наружной стены или обогревательных приборов.

3. Дождитесь стабилизации. Проводите измерение через 10–15 минут после установки прибора, чтобы его показатели пришли в соответствие с температурой воздуха.

4. Проверьте батареи. Дополнительно можно замерить температуру поверхности радиаторов — это поможет оценить эффективность работы системы отопления.

Что делать, если температура не соответствует норме

Заместитель начальника цеха котельного хозяйства Кобринского ЖКХ Сергей Деревнюк уточнил, что все многоквартирные жилые дома в городе и районе оборудованы приборами учёта тепловой энергии, поэтому оплата идёт строго за фактическое потребление. С наступлением холодов в некоторых квартирах жители могут отмечать, что температура становится ниже привычной. За 2025 год в Кобринском ЖКХ поступило 127 обращений на эту тему, но в каждом случае контрольные замеры специалистов показали соответствие установленным нормативам.

Однако если самостоятельные замеры всё же показывают устойчивое отклонение от нормы (ниже +18 °C или выше +24 °C), в ЖКХ рекомендуют действовать следующим образом.

1. Обратитесь в аварийно-восстановительную службу ЖКХ): позвоните диспетчеру аварийно-восстановительного участка Кобринском ЖКХ: 8(01642) 3-17-44 – работает круглосуточно. Специалисты проведут официальные замеры и при необходимости устранят неполадки.

2. Подайте заявку через единый портал ЖКХ: воспользуйтесь коротким номером 115 или мобильным приложением «115.бел». Операторы единого контакт-центра зарегистрируют ваше обращение и передадут его в ответственную службу.

Как поддерживать комфортное тепло в квартире?

Специалисты цеха котельного хозяйства Кобринского ЖКХ также дали несколько простых рекомендаций, которые помогут сохранить тепло и улучшить микроклимат:

• Устраните утечки тепла: проверьте и при необходимости утеплите окна, балконные двери и стены.

• Не перекрывайте радиаторы: убедитесь, что батареи не закрыты плотными шторами или мебелью, чтобы тепло свободно распространялось по комнате.

• Проветривайте правильно: открывайте окна на короткое время (5-10 минут) полностью, это эффективнее, чем держать их постоянно приоткрытыми.