Можно ли использовать телефон из объявления для рекламных звонков и рассылок

Разместили объявление в интернете, но вместо покупателей вам звонят с рекламой? Эта знакомая многим ситуация — прямое нарушение закона. В Национальном центре защиты персональных данных Беларуси на реальном примере разъяснили, почему такие звонки незаконны и какую ответственность несут операторы за агрессивный спам.

Фото из открытых источников, используется в качестве иллюстрации

В Национальный центр защиты персональных данных Беларуси обратился мужчина со следующим вопросом:

«Я разместил объявление о продаже автомобиля, в котором указал свой номер телефона для связи. После этого мне начали поступать многочисленные рекламные звонки. Я просто хотел продать машину, а в результате каждый день мне звонили с новыми предложениями: от страхования автомобиля до акций на бытовую технику. Законно ли это?», — спрашивает он.

Что говорит закон

Осуществление рекламных звонков допустимо исключительно на основании согласия гражданина – субъекта персональных данных, при этом ему должно быть предоставлено право выбора способа направления рекламы.

Недопустима практика использования для этой цели номеров телефонов, размещаемых в объявлениях.

Операторы, совершающие звонки и рекламную рассылку по номерам телефонов граждан из объявлений о продаже/покупке, нарушают законодательство о персональных данных и рекламе.

Что грозит нарушителю

В соответствии со статьей 23.7 КоАП РБ «Нарушение законодательных актов о персональных данных» предусмотрена следующая ответственность:

• Умышленные незаконные сбор, обработка, хранение или предоставление персональных данных физического лица либо нарушение его прав, связанных с обработкой персональных данных – штраф до 50 БВ.
• Умышленное незаконное распространение персональных данных физических лиц – штраф до 200 БВ.