При оформлении кредита в банке просят телефон работодателя уточнить доход — законно ли это?

Если вы когда-нибудь брали кредит в Беларуси, вы могли сталкиваться с такой ситуацией, когда менеджер банка просит указать не только ваши данные, но и телефоны, ФИО супруга, родственников или даже коллег. Законно ли это? Ответ дали в Центре персональных данных Беларуси.

Фото из открытых источников, используется в качестве иллюстрации

Нет, не законно

Краткий ответ: нет. Это прямое нарушение ваших прав и прав ваших близких.

Финансовая организация — будь то банк, микрофинансовая или лизинговая компания — не имеет права обрабатывать персональные данные третьих лиц без их прямого и осознанного согласия. Просто потому, что вы указали их данные в своей анкете, разрешения на их сбор и обработку не возникает.

Правовая основа этого запрета прописана в пункте 3 статьи 4 Закона № 99-З «О защите персональных данных». Других законных оснований для таких действий просто не существует.

Если звонят на работу узнать доход

Еще одна распространенная практика — звонки в адрес работодателей или родных с целью устно уточнить доход заемщика. И здесь законодательство встает на защиту граждан.

С 22 ноября 2025 года вступает в силу постановление Правления Нацбанка № 214, которое запрещает использовать для оценки кредитоспособности заемщика информацию о его доходах, полученную от третьих лиц в устной форме. Это касается и телефонных переговоров. Теперь банки смогут опираться только на официальные и проверенные источники, такие как справки о доходах, данные из налоговых органов и другие документы, предусмотренные законодательством.

Как быть, если просят данные родственников и коллег

Знайте свои права. Вы не обязаны предоставлять контакты родственников или коллег для получения кредита.

Требуйте соблюдения закона. Если у вас просят такие данные, смело ссылайтесь на Закон «О защите персональных данных».

Не давайте согласия под давлением. Помните, что ваше молчаливое согласие или уступка могут создать проблемы не только для вас, но и для ваших близких.

Будьте бдительны и защищайте свои права. Ваши персональные данные и данные вашего окружения — это ваша зона ответственности и приватности. Не позволяйте использовать их без прямого и ясного согласия.