Клиентам ряда банков стала доступна быстрая блокировка карточек по единому номеру телефона

С 28 июня все держатели карточек банков-клиентов могут воспользоваться новой услугой – оперативной блокировкой, сообщает Банковский процессинговый центр. 

Фото из открытых источников, используется в качестве иллюстрации

Карту можно будет в случае необходимости экстренно заблокировать с помощью автоматизированной системы Interactive Voice Response (IVR).

Для этого не потребуется ждать соединения со специалистом – достаточно позвонить по номеру +375(17) 299-25-26 с телефона, который владелец указал в анкете банка при оформлении карточки. Затем необходимо будет ввести четыре последние цифры номера блокируемой карточки.

Аутентификацию не удастся пройти, если неверно ввести цифры номера карточки, а также при истечении ее срока действия, блокировке по причине неверного набора ПИН-кода или нахождения в «горячем» стоп-списке. В этом случае система IVR соединит держателя со специалистом службы сервиса клиентов.

Напомним, что партнерами Банковского процессингового центра являются «Беларусбанк», «Белагропромбанк», «Паритетбанк», «Банк Решение», «БТА Банк», «Цептер Банк» и «БСБ Банк».