Нет прогресса по предмету: можно ли вернуть деньги за репетитора — разъяснение адвоката

Можно ли вернуть деньги за занятия с репетитором, если результат не оправдал ожиданий? Адвокат Могилёвской областной коллегии адвокатов Ольга Маевская объяснила, когда возврат возможен, а что остаётся на совести ученика.

Фото из открытых источников, используется в качестве иллюстрации

Если ребенок занимался с репетитором или ходил на образовательные курсы, но результата нет — можно ли потребовать деньги назад? 

«Всё зависит от того, о чём вы договаривались изначально. Ключевое значение имеют условия, прописанные при заключении договора», — пояснила адвокат.

«Если при заключении договора вы обозначили результат (например, балл на ЦТ не ниже определенного уровня) или иные условия, то при недостижении результата можно говорить о том, что услуги были оказаны некачественно», — рассказала Ольга Маевская.

Когда можно требовать возврат денег

Если удастся доказать, что услуги оказывались некачественно и не соответствовали условиям договора, то в рамках защиты прав потребителей можно потребовать расторжения договора и возврата денег.

Ольга Маевская советует обязательно заключать письменный договор с репетитором или курсами. Это избавит от сложностей при доказывании условий в случае спора.

Вернуть деньги за репетитора — реально

Адвокат обращает внимание: результат зависит не только от преподавателя, но и от самого ученика.

«В споре придется доказывать, что ребенок добросовестно выполнял все задания, прилежно учился, а причина провала — именно в репетиторе или курсах», — подчеркнула Ольга Маевская.