Проблему не решили, а заявку в 115 закрыли — в МЖКХ рассказали, как действовать

07.09.2026 в 11:16
kobrincity.by

Заявку закрыли, а работу выполнили некачественно? В Министерстве жилищно-коммунального хозяйства рассказали, как добиться повторного устранения проблемы без новой заявки.

Проблему не решили, а заявку в 115 закрыли — в МЖКХ рассказали, как действоватьФото: агентство «Минск-Новости»


В какой срок можно сообщить о замечаниях

Потребитель может сообщить о своих замечаниях в течение трех рабочих дней после того, как заявке присвоили статус «закрытая».

Куда обращаться

Оставить замечание можно несколькими способами:

  • позвонить по номеру 115;
  • оставить замечание через личный кабинет на портале «Мая Рэспубліка: 115.бел»;
  • воспользоваться мобильным приложением сервиса.

Что произойдет после обращения

После этого заявку должны повторно открыть и вернуть исполнителю на доработку.

При этом на устранение проблемы после возврата заявки отводится не более одного рабочего дня. Такая заявка автоматически берется на контроль контакт-центром.

Порядок предусмотрен постановлением Совета Министров от 22 марта 2024 года.

Темы:
актуально
общество
ЖКХ
Читайте также

Приглашаем посетить

Кинотеатр «Радуга»

Кинотеатр «Радуга»

г. Кобрин, ул. Пушкина, 18 
Касса +375(1642) 3-86-25.

Зал 1, зал 2: киносеансы, премьеры, мультфильмы, тематические мероприятия.

Сheese Box. Фотостойка моментального фото

Сheese Box. Фотостойка моментального фото

Кобрин. Возможен выезд в ваш город.
+375(29) 796-31-74, +375(29) 724-86-63

Мобильная фотостудия: моментальная печать фотографий, веселая атмосфера праздника, реквизит, фотоальбомы

 

«ВелоАптека» | Веломастерская

«ВелоАптека» | Веломастерская

г. Кобрин, ул. Белорусская, 17
+375(29) 790-06-66

Магазин велозапчастей, аксессуаров. Ремонт велосипедов.

Охотничье хозяйство «Ерёмичское»

Охотничье хозяйство «Ерёмичское»

Телефоны: MTC +375(29) 527-37-01, Velcom +375(29) 612-64-11 

Охота в Кобринском районе: лось, косуля, кабан. Отдых в домиках «Сафари» на Страусиной ферме.

Кобринско-Малоритская МРОС ДОСААФ

Кобринско-Малоритская МРОС ДОСААФ

г. Кобрин, ул. Советская, 83. Тел.: +375(1642) 3-80-11, 3-45-03, +375(33) 330-05-55
г. Малорита, ул. Интернациональная, 8. Тел. +375(01651) 6-15-16

Автошкола ДОСААФ. Секции: картинг, юный стрелок