Сообщить о коммунальной аварии можно за пару минут, не дозваниваясь до диспетчера. «Брестводоканал» напоминает: для оперативного приема обращений от жителей области работает единый чат-бот.
Фото: Кобринский районный исполнительный комитет
Чат-бот работает по простой схеме: вы пишете, что случилось, указываете адрес, по возможности прикрепляете фото. Дальше заявка уходит в работу.
Что можно отправить в чат-бот:
- информацию о неисправностях на объектах водоснабжения (прорыве трубы, течи, отсутствии воды и др.);
- сообщения о неисправностях на объектах канализации (забитой канализации или открытых люках);
- предложения по улучшению работы водоканала.
Присылать сообщения можно в любое время суток. Бот доступен по ссылке: @brestvodokanal2_bot.
