Ситуация, знакомая многим: вы прикладываете карту к терминалу, деньги списались, чек на руках, но продавец утверждает, что оплата не прошла, и требует внести средства повторно. Начальник управления по защите прав потребителей Национального банка Ирина Скумс на конкретном примере объяснила, почему наличие чека освобождает покупателя от повторной оплаты и кто на самом деле должен разбираться в проблеме, пишет Федерация профсоюзов Беларуси.